Services aux participants

Rien n’est plus important pour nous que tenir la promesse des régimes de retraite. Lorsque votre régime de retraite a conclu un contrat de rente collective avec rachat des engagements avec La Compagnie de Rentes Brookfield, c’était le début de votre relation à vie avec nous.

Nous sommes chargés de verser vos prestations mensuelles et de vous offrir un service intégré et fiable. Voilà pourquoi nous nous sommes associés avec Buck, le meilleur fournisseur indépendant de services administratifs aux titulaires de rentes collectives au Canada. En tant que participant de Rentes Brookfield, vous pouvez vous attendre à recevoir vos prestations mensuelles à temps et sans tracas.

Vous pouvez aussi chercher de l’information et gérer de nombreux aspects de votre rente viagère en ligne. Si vous vous êtes inscrit(e) au portail des services aux membres de Rentes Brookfield, rendez-vous au www.brookfieldannuitymembers.com pour y ouvrir une session sécurisée. Vous pourrez y visualiser de l’information ou y mettre à jour votre dossier. Pour vous inscrire à ce portail de services en ligne, veuillez communiquer avec un représentant des services aux membres, par téléphone ou par courriel.

Lorsque vous devez nous communiquer une nouvelle adresse ou tout changement dans votre situation personnelle, il vous suffit de téléphoner au centre de services aux participants au 1.877.392.2423 Améreque du Nord (sans frais) +1.289.374.3077 (à partir d'autres pays), Par télécopieur 905.272.8236, Par courriel: info@brookfieldannuitymembers.com.


Par la poste:

Compagnie de Rentes Brookfield
201, City Centre Drive
bureau 1000
Mississauga (Ontario) L5B 4E4
A I'attention de: centre de services aux participants

Vous pouvez joindre nos représentants des services aux participants du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h HE, sauf les jours fériés fédéraux et en Ontario.